【案件資料填寫】
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「HiCOS卡片管理工具」應升級版本至

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105年09月06日系統更新憑證驗證機制。請先執行驅動程式安裝,如下「憑證作業環境驗證指南」說明。

憑證作業環境驗證指南

一、憑證作業環境檢測: 請點此檢視。若安裝完成後,可以點此元件測試網頁

二、如憑證作業環境檢測資訊顯示 "未安裝客戶端程式或未啟動服務",請導入內政部憑證管理中心網站,並下載安裝「HiCOS卡片管理工具(ZIP)」。

三、注意事項:

      1) 請將https://ppstrq.nat.gov.tw加入IE信任的網站中。

      2) 請確定讀卡機已連接至電腦。

      3) 請確定讀卡機連接燈有亮,或檢查讀卡機是否正常。

      4) 請確定讀卡機讀卡燈有亮,或檢查憑證是否已插入至讀卡機內。

      5) 憑證密碼輸入錯誤三次,系統自動鎖卡 ,請確認密碼正確後再按「查詢」 。

      6) 若顯示訊息"從IC卡中讀取憑證發生錯誤" ,請至 「我的電腦」→「內容」→「硬體」→「裝置管理員」 ,檢查智慧卡讀取裝置是否正常。

      7) 以上步驟完成後仍出現 "製作數位簽章錯誤" ,請重開瀏覽器。


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